Fundada por Beatriz França, empresa registra faturamento de R$150 mil no Brasil e US$200 mil em Miami, com projeção de alcançar até US$600 mil em 2026 apostando em atendimento premium e personalizado
O que começa como insatisfação no mundo corporativo pode se transformar em um negócio internacional. Foi esse o caminho de Beatriz França, que deixou a carreira como supervisora em uma multinacional para construir a Creche Escola BFA, hoje uma operação consolidada no Brasil e em expansão nos Estados Unidos com a PETland BFA, em Miami.
A trajetória da empresa está diretamente conectada à parceria com sua esposa, Anna Silva, sócia e administradora do negócio, responsável pela implementação e estruturação da Creche Escola BFA no Brasil. Foi, inclusive, a partir de um incentivo dela que Beatriz teve o primeiro contato com o universo do adestramento, dando início a uma jornada que hoje soma quase 13 anos de experiência no mercado de comportamento e educação canina.
Com um modelo que prioriza exclusividade em vez de escala, a empresa opera com uma média de apenas 15 a 20 cães por semana, número intencionalmente limitado para garantir atenção individual, segurança e acompanhamento comportamental. A estratégia sustenta um posicionamento premium em um mercado ainda marcado por volume.
“Eu nunca quis ter muitos cães ao mesmo tempo. Sempre acreditei que, para entregar qualidade de verdade, é preciso ter controle, proximidade e conhecimento de cada animal”, afirma Beatriz.
Atualmente, a operação brasileira registrou faturamento de R$150 mil no último ano, enquanto a unidade americana já movimentou US$200 mil em 2025, com crescimento acelerado e expectativa de atingir até US$600 mil em 2026.
Exclusividade, comportamento e experiência premium
Mais do que creche ou hospedagem, a proposta da BFA é oferecer um serviço completo baseado em comportamento animal e bem-estar. No Brasil, a estrutura conta com piscina, atividades monitoradas, consultorias com tutores e eventos que integram humanos e cães.
“O diferencial está justamente na combinação entre técnica e experiência. Nós trabalhamos o comportamento o tempo todo. Não é só deixar o cachorro aqui. Existe um acompanhamento, uma leitura, uma evolução”, explica.
Esse cuidado também se traduz no perfil dos clientes. Ao longo da trajetória, a empresa atendeu nomes conhecidos como Anitta, Bruna Marquezine, Viviane Araújo, Cacau Protásio e Sandra de Sá, consolidando a reputação no segmento premium.
“A responsabilidade é ainda maior quando o cliente confia totalmente na gente. E isso só acontece porque existe um padrão de cuidado muito alto”, diz.
Além dos serviços tradicionais, a empresa promove eventos e experiências que reforçam o conceito de lifestyle pet, com atividades como yoga, encontros de socialização e até consultorias comportamentais que envolvem diretamente os tutores.
Outro diferencial é o serviço premium de acompanhamento pet em viagens internacionais particulares, no qual a equipe acompanha os animais e seus tutores em destinos como Aspen, Nova York, Boston, Orlando, Las Vegas e Los Angeles, garantindo continuidade no cuidado, segurança e bem-estar mesmo fora da rotina.
De operação enxuta a resort pet em Miami
A expansão internacional surgiu de forma inesperada, a partir de uma viagem para entrega de cães nos Estados Unidos. O que seria temporário virou uma oportunidade de negócio.
Em março de 2024, Beatriz iniciou a operação em Miami em uma casa pequena, replicando o modelo do início no Brasil. Durante esse período, a operação brasileira seguiu sendo administrada por Anna Silva, garantindo a continuidade e o crescimento do negócio no país.
Em pouco mais de um ano, o espaço em Miami evoluiu para um resort pet completo. “Quando cheguei lá, percebi uma carência muito grande de atenção. O serviço existia, mas faltava cuidado, faltava comunicação com o tutor”, afirma.
Hoje, a PETland BFA conta com estrutura que inclui academia para pets, piscina, aulas de natação, banho e tosa, além de experiências premium, como suítes temáticas e eventos exclusivos, incluindo brunches, encontros ao ar livre e atividades como “puppy yoga”.
“A gente trouxe o carinho e a proximidade que fazem parte da cultura brasileira. Isso fez muita diferença para conquistar os clientes”, completa.
Crescimento com propósito
A empresa também atua na formação de profissionais do setor, oferecendo orientação para quem deseja abrir creches, além de capacitação de passeadores e adestradores.
Para Beatriz, o movimento é necessário em um mercado que cresce rapidamente, mas ainda carece de estrutura. “Tem muita gente que ama cachorro, mas não sabe gerir um negócio ou trabalhar comportamento. A gente tenta contribuir com isso também”, comenta.
Mesmo com planos de expansão, incluindo novas unidades nos Estados Unidos e no Brasil, a proposta segue inegociável: crescer sem perder o padrão. “Crescer, para a gente, não é aumentar quantidade. É manter a qualidade. O cliente que busca a gente quer exclusividade, e isso a gente não abre mão”, conclui.
